Kurye Hizmet Sözleşmesi

Son güncelleme: 11 Ekim 2026

Bu Kurye Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), YemekTek Platformunda bağımsız olarak teslimat hizmeti veren Kullanıcı ("Kurye") ile YemekTek ("YemekTek") arasında, Kullanım Koşulları'na ek olarak uygulanır. Kurye başvurusu yapan Kullanıcı bu Sözleşme'yi kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

2. Hizmetin Niteliği ve Bağımsızlık

• Kurye, YemekTek'in çalışanı değildir; taraflar arasında iş sözleşmesi, alt işverenlik veya taşeronluk ilişkisi bulunmamaktadır. Kurye, kendi hesabına ve sorumluluğunda bağımsız olarak hizmet verir.
• Kurye çalışma saatlerini, çevrimiçi olup olmayacağını ve hangi işleri üstleneceğini kendisi belirler. Herhangi bir asgari iş veya süre yükümlülüğü yoktur.
• Kurye, faaliyetinden doğan vergi, sosyal güvenlik ve diğer yasal yükümlülüklerinden kendisi sorumludur.

3. Başvuru Şartları

• 18 yaşını doldurmuş olmak,
• Motorlu araç kullananlar için geçerli sürücü belgesi, araç ruhsatı, zorunlu trafik sigortası ve mevzuatın gerektirdiği diğer belgelere sahip olmak,
• Doğru kimlik, iletişim, araç ve plaka bilgileri vermek,
• Kazançların gönderileceği, Kurye adına açılmış bir IBAN bildirmek.

4. Teslimat Kuralları

• Kurye, üstlendiği işi Ev Mutfağı'ndan zamanında teslim almalı ve en kısa güvenli güzergahla Alıcı'ya ulaştırmalıdır.
• Yemek paketleri açılmamalı, kurcalanmamalı ve uygun bir taşıma çantasında, hijyen kurallarına uygun şekilde taşınmalıdır.
• Teslimat, Alıcı'nın bildirdiği 4 haneli teslim kodunun uygulamaya girilmesiyle tamamlanır. Kod alınmadan teslimat onaylanmamalıdır.
• Alıcı adreste bulunamazsa Kurye en az 10 dakika bekler, telefonla ulaşmaya çalışır ve durumu uygulama üzerinden bildirir.
• Trafik kurallarına uymak, kask ve gerekli güvenlik ekipmanlarını kullanmak Kurye'nin sorumluluğundadır. Kurye, teslimat sırasında üçüncü kişilere verdiği zararlardan sorumludur.
• Alıcı ve Ev Mutfağı bilgileri yalnızca teslimat için kullanılabilir; teslimat sonrasında kişisel amaçla iletişim kurulamaz.

5. Konum Paylaşımı

Kurye çevrimiçi olduğunda ve aktif teslimatı bulunduğunda, yakındaki işlerin gösterilmesi ve Alıcı'nın siparişini takip edebilmesi için konumu periyodik olarak Platforma iletilir. Kurye çevrimdışı olduğunda konum takibi durur. Konum verileri Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.

6. Ücretlendirme ve Ödemeler

• Teslimat ücreti, mesafeye göre Platform tarafından hesaplanır, Alıcı'ya sipariş sırasında gösterilir ve işi üstlenmeden önce Kurye'ye bildirilir.
• Teslimat ücretinin tamamı, teslimat tamamlandıktan sonra Kurye'nin Platform bakiyesine aktarılır; YemekTek teslimat ücretinden komisyon almaz.
• Bakiye en az 100 TL olduğunda Kurye adına kayıtlı IBAN'a ödeme talebi oluşturulabilir. Talepler en geç 7 iş günü içinde gönderilir.
• Kurye'nin kusuruyla hasar gören veya kaybolan siparişlerde Alıcı'ya yapılan iade tutarı Kurye bakiyesinden düşülebilir.

7. Yaptırımlar ve Fesih

Sık iptal, geç teslimat, Alıcı veya Ev Mutfağı şikayetleri, teslim kodu olmadan teslimat onaylama, paketlere müdahale ve Topluluk Kuralları'na aykırılık halinde YemekTek, Kurye hesabını uyarabilir, askıya alabilir veya Sözleşme'yi derhal feshedebilir. Kurye, devam eden teslimatlarını tamamlamak kaydıyla dilediği zaman Sözleşme'yi sona erdirebilir.