Topluluk Kuralları
Son güncelleme: 11 Ekim 2026
YemekTek komşuluk, güven ve paylaşım üzerine kurulu bir topluluktur. Bu kurallar ilanlar, fotoğraflar, yorumlar, mesajlar, profil bilgileri ve askıda yemek ithaf metinleri dahil Platformdaki tüm içerik ve etkileşimler için geçerlidir. Kurallara uymayan içeriklere karşı sıfır tolerans uygulanır.
1. Kabul Edilmeyen İçerik ve Davranışlar
- Hakaret, taciz ve tehdit: Kişilere yönelik aşağılayıcı, küçük düşürücü, ısrarlı veya korkutucu ifadeler.
- Nefret söylemi ve ayrımcılık: Irk, etnik köken, din, dil, cinsiyet, cinsel yönelim, engellilik, yaş veya benzeri özelliklere dayalı aşağılama.
- Müstehcenlik: Cinsel içerik, çıplaklık ve uygunsuz görseller.
- Şiddet ve tehlikeli içerik: Şiddeti övme, teşvik etme veya kendine zarar vermeyi özendirme.
- Yanıltıcı içerik: Başka yerden alınmış veya yemeği yansıtmayan fotoğraflar, yanlış içerik ve alerjen bilgisi, sahte yorum ve puanlar.
- Kişisel verilerin ifşası: Başkalarının adresini, telefonunu, fotoğrafını veya özel bilgilerini izinsiz paylaşma.
- Spam ve dolandırıcılık: Reklam, tekrarlayan mesajlar, Platform dışına ödeme yönlendirmesi, sahte kampanyalar.
- Yasa dışı ürünler: Alkol, uyuşturucu, ilaç, takviye, tütün ürünleri ve satışı izne tabi diğer ürünler.
- Fikri mülkiyet ihlali: Başkalarına ait fotoğraf, logo veya metinleri izinsiz kullanma.
2. İyi Bir Topluluk Üyesi Olmak İçin
- Yorumlarınızda dürüst ve yapıcı olun; yemeği, hijyeni ve iletişimi değerlendirin, kişileri değil.
- Mesajlaşmayı yalnızca siparişle ilgili konular için kullanın.
- Öğrencilere ve ücretsiz paylaşım alanlara saygı gösterin; destek alan kimseyi ifşa etmeyin.
- Ev Mutfaklarının evlerine ve mahremiyetlerine saygı gösterin; gel-al siparişlerinde belirtilen saatlere uyun.
3. Şikayet ve Engelleme
- Her yemek, mutfak, yorum ve sohbet ekranındaki "Şikayet et" seçeneğiyle uygunsuz içerikleri bize bildirebilirsiniz.
- Rahatsız eden bir kullanıcıyı "Engelle" seçeneğiyle engelleyebilirsiniz. Engellediğiniz kullanıcı size mesaj gönderemez, siz de ona mesaj gönderemezsiniz. Engeli dilediğiniz zaman kaldırabilirsiniz.
- Şikayetler moderasyon ekibimiz tarafından en geç 24 saat içinde incelenir. Şikayet edenin kimliği şikayet edilen kişiyle paylaşılmaz.
- Acil bir tehlike veya suç söz konusuysa lütfen öncelikle 112'yi arayınız.
4. Yaptırımlar
İhlalin ağırlığına ve tekrarına göre şu önlemler uygulanabilir:
- İçeriğin yayından kaldırılması ve uyarı,
- İlan verme, yorum yapma veya mesajlaşma özelliklerinin geçici olarak kısıtlanması,
- Hesabın geçici olarak askıya alınması ve bakiyelerin inceleme süresince bloke edilmesi,
- Hesabın kalıcı olarak kapatılması ve yeniden üyeliğin engellenmesi,
- Gerekli hallerde yetkili makamlara bildirim.
Gıda güvenliğini tehdit eden durumlar, taciz, tehdit ve dolandırıcılıkta doğrudan hesap kapatma uygulanabilir.
5. İtiraz
Hakkınızda verilen bir karara, karar tarihinden itibaren 14 gün içinde [email protected] adresine gerekçenizle birlikte itiraz edebilirsiniz. İtirazlar, ilk kararı vermeyen bir ekip üyesi tarafından incelenir.